El registro de infractores provincia (RIP) se establece con el objetivo de identificar y registrar a aquellos comercios y empresas que reiteradamente incumplen las normativas de defensa del consumidor en la provincia. Además, busca transparentar el comportamiento de los proveedores en el mercado, permitiendo a los consumidores, abogados, periodistas y empresarios acceder a información relevante sobre las prácticas comerciales de diversas empresas.
El Doctor Fernán Poidomani explicó que “este registro no solo servirá para evaluar las sanciones a imponer en caso de infracciones, sino también para informar a los consumidores sobre el comportamiento de las empresas y los rubros más denunciados”. Esto ayudará a los consumidores a tomar decisiones informadas al realizar compras o contratar servicios, promoviendo la lealtad comercial y evitando prácticas desleales.
Uno de los aspectos destacados de esta iniciativa es su enfoque en la exhibición de precios, un problema recurrente en la provincia. Se señaló que “es esencial que los comercios cumplan con la obligación de mostrar los precios de sus productos y servicios en vidrieras de manera clara y visible”. Además, se recordó a los consumidores la importancia de exigir la factura en sus transacciones para tener un respaldo en caso de problemas posteriores.
En cuanto a los rubros más denunciados, se mencionaron las relaciones con entidades financieras y telefonía celular como áreas en las que se reciben numerosas quejas. Sin embargo, se destacó que el número de denuncias no es necesariamente indicativo de la gravedad de las infracciones, ya que algunos rubros menos comunes pueden presentar prácticas más problemáticas.